用Spaceship網上4步海外寄口罩到香港
近日香港口罩供應嚴重短缺，不少人透過Spaceship從海外(例如日本、美國、英國、澳洲、泰國、加拿大、韓國、越南、馬來西亞、西班牙、瑞士、荷蘭、紐西蘭、印尼、菲律賓等地) 寄口罩等防疫物品到香港給親友。如果你都有需要將口罩等物資寄到香港，請留意以下等Spaceship網上預約寄件示範，以下將會以由日本寄10盒口罩(大約3kg)到香港為例作示範。
有關郵寄消毒酒精
所有液體消毒酒精、酒精搓手液都未能透過空運寄送，如有需要，可寄酒精棉或酒精濕紙巾
寄件限制消息更新
*請注意：由於全球疫情和各國郵寄限制每日不斷變更，於寄件前如有任何問題，請先聯絡Spaceship客服確認情況
各地口罩出口消息更新
(截止2020年04月03日)
．日本：寄往香港的EMS、空郵及SAL有延誤派遞
．台灣：禁止郵寄口罩出口
．印度：以丁腈橡膠（NBR）製成的手套，以及兩層、三層的口罩可恢復出口，N95口罩及其他個人防護器材繼續禁止出口
．越南：除越南紅十字會外，禁止郵寄口罩及防疫醫療用品出口
．泰國：所有口罩出口需要先向泰國海關申請許可
．韓國：禁止口罩出口
．德國：禁止口罩出口
．法國：法國宣布徵收全國口罩作醫護需要，進口口罩有可能被海關扣起或徵重稅
．印尼：禁止口罩出口
．沙地阿拉伯：禁止口罩出口
．意大利：禁止個人防護設備 出口 (包括口罩，護目鏡或面罩，防護服和手套）
．阿拉伯聯合酋長國(如:杜拜)：禁止口罩、消毒等個人醫療衛生防護產品出口
．美國郵政USPS：由2月10日起寄件往中國及香港的派遞有延誤
．新加坡郵政：除特快速遞外，所有飛往香港的國際航空服務都會暫停
．香港郵政：由美國直接寄往香港的郵遞服務仍然維持，但寄往香港的國際空郵快遞、特快專遞會有延誤；而由其他地區寄出經美國郵政轉運至香港的郵遞服務則暫停
．德國郵政：暫時不分發包裹到中、港、澳，但信件仍將寄送
．其他地方，如馬來西亞、菲律賓、加拿大、澳洲、英國、美國、西班牙等，暫未有限制口罩出口消息
預約示範
用Spaceship網上4步寄口罩等防疫物品到香港
STEP 1
寄口罩運費報價比較
- 首先選擇寄件地及收件地
- 之後輸入你的貨箱的大約體積、數量及預計的總重量，再按快遞預算
- SPACESHIP 會幫你從不同的國際快遞公司取得最優惠的預算報價比較。你可以選擇所需的快遞服務後按下一步繼續。
STEP 2
選擇快遞服務
- Spaceship 會根據你輸入的資料，立即比較香港郵政及不同國際快遞公司的郵寄選擇、所需時間和運費。快遞選擇按價格由低至高排列，一眼就找到最低運費選擇。
以寄10盒口罩(大約3kg)為例，因為客人都想口罩盡快送到香港，所以都會選擇FedEx國際優先速遞服務(IP)。
請注意
- *國際快遞運費是以體積計算，而非重量，如有任何疑問，請致電 3705 3123 找Spaceship客服查詢
- * 寄口罩，Spaceship建議選用FedEx服務
- *首次用Spaceship寄件用戶，如果你的郵件運費超過$300，請記得使用”WELCOME50″優惠碼，運費可減$50
STEP 3
輸入詳細寄件內容
- 貨物種類選擇【口罩及個人防護用品】
- 貨物名稱填寫 【Mask (no medical use)】
(如果是寄護目鏡，貨物名稱請填”eye glasses”) - 根據有多少盒口罩，填寫總數量
STEP 4
輸入預約資料
- 填寫預約日本上門取件資料
- 填寫香港的收件資料
- *請注意：面對全球口罩供應緊張，同時各國政府近日陸續施壓限制口罩出口，海關清關速度及限制每日都不斷改變。如果對寄口罩有任何疑問，請先致電 3705 3123，找Spaceship客服協助
FINISH
付款及成功預約
- 如你是Spaceship新登記用戶，可以使用”WELCOME50″的運費優惠碼，運費可減$50
- 下一步信用卡完成付款後，你會收到Spaceship的Email確認。Email入面Spaceship亦預備好 Shipping Labels及invoice。用戶請務必自行打印出來及自行包好要寄的郵件，然後等待快遞人員上門收件就可以了。
- 電郵內的所有Shipping Labels及invoice必須全部打印出來，否則會延誤寄件進度
Spaceship提提你
．Spaceship 發給你的確認電郵入面有Shipping Labels及invoice。快遞人員上門收件前請務必全部打印出來，否則會延誤寄件進度。
．眾多用Spaceship從海外寄口罩到香港的訂單，絕大部分都選用了FedEx優先快遞服務(IP)。Spaceship已和FedEx商討合作安排，所有透過Spaceship寄出的口罩及防疫用品郵件，都會加快處理。
．面對全球口罩供應緊張，同時各國政府近日陸續施壓限制口罩出口，海關清關速度及限制每日都不斷改變。如果對寄口罩有任何疑問，請先致電 3705 3123，找Spaceship客服協助