新冠肺炎疫情未有緩和跡象, Spaceship 近日協助大批市民以國際快遞從海外寄口罩到香港,同時亦收到不少有關將消毒酒精、消毒酒精搓手液、洗手液、消毒濕紙巾、消毒棉片、漂白水、消毒藥水等清潔用品郵寄到香港的查詢。
如你需要從海外郵寄消毒用品到香港,記得要事前細閱以下指引!
寄件限制消息更新
(更新至2020年10月28日)
請注意:由於全球疫情和各國郵寄限制每日不斷變更,於寄件前如有任何問題,請先聯絡Spaceship客服確認情況
#1 切勿郵寄酒精和含酒精成分的物品
- 純酒精、消毒酒精、任何酒精濃度的消毒濕紙巾、酒精搓手液、酒精噴霧/壓縮噴霧/高壓噴瓶及氣體等產品均屬危險禁運物品,絕對不要透過國際快遞寄運,請大家切勿郵寄
#2 選擇不含酒精成分的消毒濕紙巾
- 如有需要郵寄消毒用品,請選擇不含任何酒精的消毒濕紙巾,並必須以原裝未開封的容器盛載,而包裝上須清楚顯示當中成份及原料,以便海關人員檢查
- 不含酒精的濕紙巾例子,可參考以下幾個例子


(圖片來源: Topick)
#3 郵寄酒精搓手液需持有證明文件
- 如你需要郵寄酒精搓手液或含酒精的消毒用品,郵寄者本身需要持有物料安全資料報告(MSDS)及危險品處理牌照。如你已經持有MSDS證明書,詳細郵寄安排可透過Spaceship網頁chatroom聯絡Spaceship客戶服務查詢更多資料
#4 切勿郵寄漂白水
- 漂白水屬於腐蝕性或氧化物質,絕不能以國際快遞空運
#5 寄電子探熱器 / 電子體溫計 / 小型隨身空氣清新機
- 可以國際快遞空運寄出,但不要拆走內裡電池
- 建議寄少量作個人用途,每次寄1-2部
- 如你需要郵寄大批量電子探熱器 / 電子體溫計 / 隨身空氣清新機,寄件耆本身需要持有物料安全資料報告(MSDS)。
詳細郵寄安排,請先透過Spaceship網頁chatroom聯絡Spaceship客戶服務查詢更多資料
Spaceship提提你
如寄任何含電池的產品,不論量數,請選用FedEx聯邦快遞服務
- 寄任何產品,請必須妥善鞏固包裝,並盡量以原裝未開封的容器盛載,而包裝上須清楚顯示當中成份及原料,以便海關人員檢查
如果你於寄件上有任何問題,可以透過網頁Chatroom聯絡Spaceship物流專員查詢。
寄消毒濕紙巾預約示範
用Spaceship網上4步寄不含酒精消毒濕紙巾到香港
STEP 3
輸入寄件內容
- 貨物種類選擇【家居用品】
- 貨物名稱填寫 【Wet Tissues】
(如你寄送的消毒濕紙巾不含任何酒精,你可以於補充資料寫上without alcohol) - 填寫總數量
*注意:香港是一個獨立關稅區,平常很多物品入口香港時都無須繳納關稅。但當你由香港寄件至世界其他國家時,你的郵件可能需要按照收件當地海關的要求而收取一定的稅項,才能夠成功於當地派件。所有關稅細節均是由收件地海關決定,稅額的詳情需要待郵件抵達收件國家後才能確實
詳細可參閱:基本國際寄件關稅和稅項指南
- *國際快遞運費是以體積計算,而非重量,如有任何疑問,請找Spaceship線上客服查詢

FINISH
付款及成功預約
- 檢查預約資料及預計收費後,輸入聯絡及信用卡資料,後按確定遞交
- 如果有需要使用優惠碼,請輸入優惠碼後選取該優惠劵
- 你成功預約寄件後,Spaceship會向你的信用卡收取預算運費
- 當你的郵件完成運送流程後,快遞公司會於2-3星期內發出正式郵件資料報告,列明你的郵件的實際尺寸和重量,然後Spaceship會根據快遞公司提供的資料追收或退回差額
- 你於網上預算運費時輸入的資料愈準確,就能盡量縮小運費差額

Spaceship提提你
Spaceship 發給你的確認電郵入面有Shipping Labels及invoice。快遞人員上門收件前請務必全部打印出來(使用單面影印),否則會延誤寄件進度。