因應新型冠狀病毒(COVID-19)疫情 快遞服務更新

COVID-19 blogpost update - cover - CN

新型冠狀病毒(COVID-19)疫情影響全球供應鏈,全球空運載量持續緊張。Spaceship 一直也在審視如何配合用戶需要及按實際情況提供最佳的服務水平。

請留意以下資訊或因應疫情變化而有所更改,恕不另行通知,請密切留意Spaceship Facebook專頁網頁的服務消息更新。 如有任何疑問,請線上聯絡 Spaceship 客服。

國際物流運送時間有可能延長

  • 受新型冠狀病毒疫情影響,全球各地政府都發出相應的封城及日常活動限制,直接影響運送時間。 有見及此,請注意快遞的運送時間會可能會按收件地情況而延長

下列實施封城措施的地區,運送時間會按實際情況有所延長

(最後更新日期:2020年11月2日)

  • 英格蘭:11月5日開始封城至12月1日
  • 法國:10月30日開始封城至12月1日
  • 德國:11月2日開始封城至12月1日
  • 愛爾蘭:10月20日開始封城至12月1日

派遞簽收服務暫停

個別快遞公司基於速遞員及用戶的安全健康考量,為了盡量減低身體接觸,大部分郵件於派遞時只能口頭確認貨件送達。故此,在部分派遞情況下,收件人將不會簽收貨件,直至另行通知。

Spaceship提提你
如對於個別地址的上門收件服務有任何問題,可聯絡Spaceship客服查詢。

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