Amazon退貨寄件教學

Amazon退貨寄件教學-cover
在美國Amazon購物後需要由香港退貨回美國?使用Spaceship不止可以比較所有快遞價格、找到最平運費選擇,又有專人負責上門收件、用tracking code就可以隨時上網查看寄件進度。
如果你需要退貨回Amazon,可以看看以下Amazon退貨教學。

預約寄件前

於Amazon上申請退貨後,將Amazon提供的Return Mailing Label 打印出來,貼在郵件外層。其餘的Commercial Invoice及Return Authorisation Slip打印出來後,放入退件包裹內即可。然後就要將退貨郵件寄往 Amazon Fulfilment Center。因為疫情關係,香港郵政暫停了到美國的空郵服務,所以用可以用Spaceship看看其他快遞方法。

寄Amazon退貨預約示範

用Spaceship網上4步完成Amazon退貨寄件

STEP 1

報價比較

  • 選擇寄件地為香港及收件地為美國
  • 按你退貨郵件的箱子,輸入箱子尺寸和大約重量 (在這個例子中,選擇【寄箱子】)
  • 輸入箱子尺寸和估算的總重量
  • 然後按快遞預算

 

STEP 2

選擇快遞服務

Spaceship 根據輸入的寄件資料,立即比較香港郵政及不同國際快遞公司的選擇、所需時間和運費。快遞選擇按價格由低至高排列,一眼就找到最平價格。

 

要注意的是,如要退貨去Amazon,不論是寄去英國、美國或是其他國家,必須要選擇國際比較大型的一線物流公司,例如Fedex和UPS,才能迅速完成退件,因為其他物流公司無法進入Amazon的倉庫。

Amazon退貨寄件教學-Step 2
*上述截圖日期 2020年10月8日
STEP 3

輸入寄件內容

*這次以「鞋」為退貨例子,如果是想退回其他貨品,先選擇退貨,然後按照該物品填寫其種類和名稱

  • 貨物種類選擇【鞋類】
  • 貨物名稱要以英文填寫【Shoes】
  • 英文補充資料記得填上 【Return Shipment-No Commercial Value】
  • 填寫總數量
STEP 4

輸入預約資料

  • 填寫香港預約上門取件資料及Amazon提供給你Return Mailing Label上的地址
  • 除了Spaceship Email中的寄運單及報關文件外,在快遞員上門收件時還要提供事先列印好的購物證明,例如是Amazon的Invoice、Confirmation Email或成功付款的截圖,截圖中須顯示貨品詳情、數量和價錢。記得將此類證明都打印出來,然後待快遞人員上門收件時交給他就可以了
 
Amazon退貨寄件教學-Step 4

FINISH

網上付款

  • 檢查預約資料及預計收費後,輸入聯絡及信用卡資料,後按確定遞交
  • 如果有需要使用優惠碼,請輸入優惠碼後選取該優惠劵
  • 你成功預約寄件後,Spaceship會向你的信用卡收取預算運費
  • 當你的郵件完成運送流程後,快遞公司會於2-3星期內發出正式郵件資料報告,列明你的郵件的實際尺寸和重量,然後Spaceship會根據快遞公司提供的資料追收或退回差額
  • 你於網上預算運費時輸入的資料愈準確,就能盡量縮小運費差額
寄件教學示範step payment

*只適用於Fedex優先快遞服務 (IP)

STEP1

登入帳戶

STEP2

輸入優惠碼

  • 輸入優惠碼”SHIPBNO,然後按【確定】
  • 優惠碼會立即顯示於你的戶口
  • 選用Fedex優先快遞(IP)寄BNO,於付款時記得選取優惠碼,運費即減HKD50! 

Spaceship提提你
上門收件時,要連同包裝好的物品交給快遞員的文件包括:寄運單及報關文件和購物證明。

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