【網店創業知多啲】選擇國際物流服務四大考慮

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經營SMB (Small Medium Business) 網店時,想拓展到海外市場,選擇合適的國際物流服務,絕對是一門令不少店主頭痛的學問。不少顧客亦會因為有快捷方便的快遞服務,再次光顧網店。Spaceship創業教室為你分析四個在選擇物流服務時,網店店主需要考慮的地方!

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商務物流考慮#1: 寄件數量及重量

不少物流公司有企業國際物流方案,因應寄出物品的數量提供運費折扣。對於剛起步的網店和小型企業,在寄件數量和價錢中取得平衡的確不容易,寄件數量不多的話,運費亦有相對昂貴。如果寄出數量較多或較重的貨品,要比較不同物流公司的快遞服務和價錢亦令人頭痛。找到靈活彈性的國際快遞服務,絕對可以為你節省不少時間和金錢。

商務物流考慮#2:妥善包裝

貨件可以完好無缺到達客人手上,提供一個完美的網購絕對是獲得顧客好評的機會。選擇寄件包裝時,記謹要選擇可以保護貨物的包裝,例如是易碎物品、玻璃水晶製品、手工製品等,除了要多加保護包裝外,亦要通知物流公司要小心處理貨物。另外,有些物流公司除了會量度貨物本身的重量之外,亦會計算貨物的體積重量,體積重量愈高,運費亦會愈高。


了解更多: 如何包裝國際郵寄物品

商務物流考慮#3:安心保障承諾

運送途中少不免會有意外發生,要貨物安全送到,記謹要選擇合適的物流服務,例如在處理易碎物品,FedEx會較有經驗。眾多的物流選擇,研究亦需要花費時間和精神。國際快遞公司的物流服務包含定額的保險,但寄送貴重商品、電子產品等,亦可能需要額外購買意外保險。Spaceship物流專家照顧你的需要,為你的商品制定彈性物流計劃,助你安心寄出商品到海外。

商務物流考慮#4:送遞時間

不少網購消費者都會期待產品可以儘快送到,亦希望可以實時上網追蹤送貨進度。有可靠的訂單追蹤服務,自然會令顧客安心再次光顧。除此以外,顧客下訂單時亦可註明大概送達時間,讓客人安心之餘,亦是一個建立口碑的方式。

網店其中一個優勢是可以足不出戶買到海外的貨物,不過如果客人要求加錢寄急件,可以如何處理急件快遞呢?不少的快遞公司也有商務空運急件服務,不過價錢亦會相對昂貴。


了解更多:SMB網店物流成功三大之道

經營網店的確會遇上不少突發的物流難題,有Spaceship物流專家幫你,為你的網店訂立個人化的物流服務計劃。Spaceship物流比較平台讓中小企和網店用一個帳戶,就可以即時網上預約到不同的物流服務方案,除了可以點對點將訂單送到客人府上,Spaceship更可以提供不同的自取點、包括便利店、智能櫃、物流自提點等等,讓你的商品可以順利送到客人手中。

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